去年七月上海市颁布了《关于加强住宅小区综合管理的三年行动计划》，就“改进物业行业管理方式, 实施品牌企业战略”对全市各物业管理企业提出了更高的要求。

上海三湘物业管理有限公司根据文件精神积极调整工作思路，制定出一条长期品牌发展战略。一方面，将品牌建设深入企业的日常细节，运用规范化服务、市场化管理，力争每一个管理项目都取得骄人成绩；另一方面，加强品牌宣传力度，根据“三年行动计划”各项活动要求，不断地提高管理服务水平，提高 “三湘物业”的品牌知名度。

在多年的物业管理实践中，我们深刻地认识到：品牌并非一朝一夕铸就，物业管理服务是一个持续的、综合的过程，管理水平的高低、服务质量的好坏，无时无刻不在接受业主的检验和评判。我们应坚持服务质量是基础、服务创新是关键、服务团队是根本、服务品牌是导向的原则，充分做好打“持久战”的准备。

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